Szkolenia
Szkolenie zaawansowane
Cel i odbiorcy szkolenia
Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z metodami poprawnego zarządzania i skutecznego rozwiązywania problemów związanych z zadaniami realizowanymi w pracy oraz praktyczne ich zastosowanie w firmie.
Szkolenie składa się z części teoretycznej i praktycznej. Uczestnicy ćwiczą nowo nabytą wiedzę na przykładzie realnego, wybranego przez siebie problemu.
Szkolenie dedykowane jest dla osób, które w swojej codziennej pracy powinny identyfikować problemy procesowe i brać udział w ich rozwiązywaniu.
Zakres szkolenia
Wprowadzenie do koncepcji Problem Solving poszerzone o dodatkowe narzędzia i większą ilość ćwiczeń praktycznych.Zaawansowane 8 kroków zarządzania problemami procesowymi, podczas których uczestnik szkolenia poznaje poniższe narzędzia i metody:
- głos klienta,
- marnotrawstwo,
- Kaizen,
- 5W2H,
- zarządzanie wizualne problemami,
- diagram Ishikawy,
- 5Why,
- burza mózgów,
- macierz priorytetów,
- cykl Deminga (PDCA).
- gemba,
- arkusze kontrolne,
- raport A3,
- analiza Pareto-Lorenza,
- benchmarking,
- analiza danych procesowych,
- lessons learned,
- ciągłe doskonalenie,
- KPI,
- dashboardy,
- mapy procesu,
- plan działań,
- wykres Gantta.
Główne korzyści ze szkolenia
- podnoszenie jakości produktów i usług w każdej firmie,
- identyfikowanie możliwych oszczędności (finansowych i zasobowych) oraz dodatkowych zysków,
- umiejętność praktycznego wykorzystania sprawdzonych narzędzi do analizy i eliminowania problemów w procesach organizacji,
- zwiększenie motywacji pracowników do identyfikacji i rozwiązywania problemów,
- umiejętność podnoszenia efektywności procesów poprzez stosowanie narzędzi i podejścia Problem Solving,
- ciągłe doskonalenie i podnoszenie jakości wykonywanych zadań przez pracowników.
Informacje organizacyjne
Maksymalna ilość uczestników, to 20 osób.
Standardowy czas trwania szkolenia, to 2 dni x 7 godzin (szkolenia mogą odbywać się również w dni wolne od pracy).
Czas trwania szkolenia i zakres prezentowanego materiału może być dopasowany do Państwa potrzeb. Szczegóły w zakładce Szkolenie dedykowane.
Obszar działania - cała Polska.
Wycena szkolenia
Cena szkolenia uzależniona jest od ilości uczestników, zakresu i miejsca szkolenia.
Zapraszamy do kontaktu.
